La Politica de Calidad en AGRUPASA PEST CONTROL, S.L. nace de la preocupación por parte de la Gerencia de garantizar la plena satisfacción del Cliente.
Para conseguir la implantación eficaz, se precisa de la participación de todos los recursos de AGRUPASA PEST CONTROL, S.L. tanto humanos como técnicos y de todos los departamentos.
Por todo ello, nuestro compromiso es el de llevar a cabo nuestras actividades amparados en los siguientes principios, los cuales es nuestra intención tenerlos disponibles para nuestros empleados y para las personas u organismos que estén interesados en ellos:
- Lograr la satisfacción de los clientes de forma que nuestros productos y servicios cumplan los requerimientos y expectativas esperadas, asi como la normativa y legislación vigente que les afecten.
- AGRUPASA PEST CONTROL. SL. se compromete a asegurar perpetuamente la eficacia del sistema de gestión de la Calidad y la mejora continua del mismo. Esto sólo se puede alcanzarse con el esfuerzo coordinado y continuado de todos. asi como solicitando sugerencias tanto a clientes, proveedores y personal propio, que nos ayuden a dar un mejor servicio e imagen de nuestra empresa.
- Mejorar nuestra gestión de aprovisionamientos asegurando proveedores fiables, evitando fallos por su causa.
- Mejorar los recursos humanos. por ello la Gerencia prestará la máxima atención a la formación de todo el personal de la empresa.
- Mejorar los recursos materiales encaminados a ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. AGRUPASA PEST CONTROL, S.L. desea transmitir a sus clientes y proveedores esta filosofía haciéndoles parte integrante y fundamental en nuestra organización.
Para la aplicación de los principios establecidos en esta politica, se desarrollarán planes de actuación documentados que permitan mejorar, de forma continuada, el nivel de nuestro desempeño y su revisión por la dirección.